Cosa comprende il DIRITTO DI CHIAMATA?

I clienti ci chiedono spesso al telefono quanto costa il diritto di chiamata e di conseguenza anche COSA COMPRENDE IL DIRITTO DI CHIAMATA

Vi faccio un elenco di costi che deve sostenere una ditta SERIA E PROFESSIONALE per dare TUTTI I SERVIZI QUI SOTTO ELENCATI:

Il diritto fisso di chiamata che spesso comprende anche i primi 15 minuti di lavoro a tutela del cliente, è composto da:

1. Una impiegata addetta alla ricezione telefonica, informativa e amministrativa.
2. Un magazzino ampiamente fornito di ricambi.
3. Un magazziniere
4. Una persona qualificata per organizzare gli interventi esterni ed interni.
5. Un automezzo attrezzato di ricambi e strumentazione per interventi esterni
6. Corsi di aggiornamento per il personale.
7. Materiali di consumo e smaltimento ricambi.
8. Assicurazioni a tutela del cliente.
9. Disponibilità di interventi veloci 24 – 48 ore
10. Un tecnico professionalmente preparato.
11. Varie; affitto, luce, acqua, gas, attrezzature officina, concessioni, permessi, bolli, assicurazioni, stipendi, contributi, tasse, versamenti I.V.A. 22%
INOLTRE UN TECNICO CHE ABBIA QUESTE CAPACITA’

esperto in elettromeccanica
esperto in elettronica
esperto in idraulica
esperto in saldatura
conoscitore di fisica, chimica
conoscitore di psicologia, e tecnica della comunicazione
essere un buon contabile
essere un buon autista con ampie conoscenze del territorio
avere una scrittura ben leggibile
avere una memoria incredibile per ricordare i prodotti dei vari marchi e le modifiche apportate

Speriamo di essere stati chiari su che cosa comprende il DIRITTO DI CHIAMATA.

Grazie lettore per aver letto il nostro articolo.

BUONA GIORNATA -LO STAFF